Paket “Suka Suka” Bisa Pilih Kuota dan Masa Aktif Sesuai Kebutuhan

Surabaya, (bisnisnasional.com) – Guna meningkatkan kepuasan pelanggan kalangan anak muda generasi Z, Xl Axiata memperkenalkan Paket Suka Suka yang memberi kebebasan pada para pelanggan Axis untuk memilih kuota layanan data sesuai kebutuhan secara personal. Paket tersebut bisa diperoleh mulai 14 Juni 2021.

Chief Marketing Officer XL Axiata, Alfons Eric Bosch Sansa mengatakan, Paket Suka Suka merupakan inovasi terbaru dari Axis yang memungkinkan pelanggan untuk memilih sendiri kuota yang akan dibelinya. Selain itu juga bisa memilih masa aktif, kuota utama, dan kuota pelengkap sesuai keinginan. Pihaknya akan terus berinovasi untuk menemukan sisi-sisi yang menjadi perhatian para pelanggan muda, agar layanan AXIS benar-benar bisa memenuhi setiap harapan dan kebutuhan mereka.

“Inovasi dalam paket baru ini juga merupakan hasil analisa kami atas kebutuhan pelanggan. Karena itu, kami berharap Paket Suka Suka akan membuat pelanggan menjadi nyaman dalam mengakses data,” ujarnya saat virtual press conference, Senin (28/6/21).

“Jadi tidak lagi ada batasan dan pengaturan paket seperti dulu. Mereka cukup membayar sesuai yang mereka pilih. Kami berharap Paket Suka-Suka ini akan bisa juga meningkatkan ketertarikan segmen anak muda untuk menggunakan kartu AXIS,” lanjutnya.

Sementara itu Head Consumer Proposition Youth Segment, Adhi Himawan mengatakan, dalam paket Suka Suka tersedia beragam pilihan kuota utama, mulai dari 1GB hingga 12GB. Terdapat kuota pelengkap yaitu, kuota Sosmed, Chat, Video, Game, Conference, Malam, Komik. Serta aplikasi yang bisa dipilih oleh pelangan sebagai kuota pelengkap, yaitu Whatsapp, Facebook, Tiktok, Instagram, Youtube, Viu, Netflix, Freefire, Mobile Legends, Zoom, dan Webtoon dan akan bertambah kedepannya. Setiap pelanggan dapat memilih hingga maksimal tiga kuota pelengkap single app.

“Paket Suka-Suka ini bisa ditemukan pada aplikasi Axisnet. Pelanggan yang belum memiliki aplikasinya, perlu mengunduh lebih dulu di Play Store (Google) atau AppStore,” ujar dia.

Untuk memenuhi kebutuhan sekaligus meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam menggunakan produk-produknya, XL Axiata telah menerapkan sejumlah langkah digitalisasi antara lain melalui simplicity dan otomatisasi. Bagi anak muda yang belum menjadi pelanggan AXIS, bisa langsung membeli Kartu AXIS di Toko Pulsa atau e-commerce. (indra)