Bisnis Nasional Update Informasi Terkini
Sidoarjo, (bisnisnasional.com) – Layanan Gojek kini makin banyak dimanfaatkan masyarakat, karena memang cukup lengkap. Sebagian masyarakat ada yang menggunakan untuk transportasi, pesan antar makanan, maupun untuk pengiriman barang. Bahkan ada juga yang memakai ketiga layanan tersebut untuk kesehariannnya. Kini Gojek sudah menjadi bagian gaya hidup masyarakat.
Salah satu contohnya, adakah pengguna Gojek bernama Erina, Mahasiswi Universitas Agustus (Untag) Surabaya yang sejak beberapa tahun lalu memanfaatkan layanan Gojek yakni GoFood untuk memesan makanan.
“Sejak ada GoFood saya terbantu banget. Karena saya suka mager (males gerak), jadi tinggal klik pesan dan tunggu pesanan datang. Kadang malah murah dari pada beli langsung karena banyak diskon dari Gojek,” katanya.
Tidak hanya Erina yang memanfaatkan itu, kadang seluruh keluarganya meminta bantuannya untuk memesankan makanan. Apalagi sejak dirinya pindah rumah disalah satu perumahan yang lokasinya agak jauh dari jalan utama, kebanyakan memesan melalui online.
“Di Gojek sering ada diskon kalau pesan makanan di GoFood, biasanya beli nasi goreng, kadang beli Dimsum. Biasanya saya beli yang dekat atau resto yang terkenal. Kalau dekat ongkirnya lebih hemat, kalau resto yang terkenal, pas lagi kepengen menu itu. Gitu biasanya,” ungkapnya, Jumat (29/10/21).
Sebenarnya, beberapa waktu lalu, dia bersama ibunya juga memakai layanan Gobis, karena buka warung offline. Untuk mengangkat penjualan tetapi karena beberapa hal, sementara berhenti dahulu.
“Kalau untuk GoSend belum pernah coba, kalau GoRide dan GoCar pernah benerapa kali. Pas malas bawa motor ato pas gak ada motor. Jadi kalau menurut saya sangat bermanfaat sih sejauh ini. Meski kadang pasang copot aplikasi karena kelebihan memory,” ungkapnya sambil tersenyum.
Terpisah, Co-Founder dan CEO Gojek, Kevin Aluwi mengatakan, sebagai pemimpin pasar layanan online food delivery, GoFood memiliki banyak sekali inovasi untuk memastikan pengalaman kuliner terbaik bagi pelanggan.
Salah satu inovasi terkini GoFood yang digemari masyarakat adalah fitur GoFood PLUS dan Order Sekaligus yang terbukti membuat pelanggan semakin setia dan mengandalkan GoFood.
Kedua fitur ini semakin memperkuat posisi GoFood sebagai penyedia layanan pesan-antar makanan yang value for money. GoFood PLUS merupakan paket berlangganan potongan harga langsung untuk bisa bebas menikmati beragam kuliner nikmat dengan harga terjangkau, termasuk diskon ongkos kirim.
Fitur ini terus menjadi andalan pelanggan dengan kenaikan jumlah pelanggan GoFood PLUS hampir 5x lipat dari Januari – Juni 2021.
Sementara fitur Order Sekaligus memungkinkan pelanggan memesan makanan/minuman dari banyak resto sekaligus di satu lokasi. Hingga kini, sudah ada 41 lokasi di 7 kota besar termasuk Jabodetabek, Bandung dan Surabaya. Ekspansi lokasi untuk Order Sekaligus ini meningkat 8x sejak diperkenalkan pada September 2020.
“Tak hanya memanjakan pelanggan dengan pengalaman kuliner terbaik, GoFood juga mendorong eksposur merchant UMKM lokal melalui teknologi personalisasi data membuat bisa memilih rekomendasi kuliner dari mitra UMKM yang berada di sekitar lokasi pelanggan, sesuai dengan preferensi mereka. Pendekatan hyperlocal ini memberikan merchant UMKM akses yang semakin luas kepada pelanggan sehingga meningkatkan peluang pendapatan mereka,” tandasnya saat virtual press conference bersama media, Rabu (27/10/21).
“Tak berhenti disitu, GoFood juga mendukung mitra UMKM untuk bisa makin maju dengan melengkapi aplikasi untuk mitra usaha, GoBiz, dengan fitur inovatif BizTips yang berisi berbagai tips sukses mengelola bisnis secara mandiri. Fitur ini efektif dalam membantu para mitra UMKM kuliner untuk mengelola bisnisnya secara lebih baik dan efisien,” tutupnya. (in/bsn)
Wartawan : indra
Editor : team bisnisnasional
