Tak harus faham produk knowledge, asal bisa berkomunikasi itu penting
Surabaya, BisnisSurabayaNews.com-Ingelina Aprilliawati (26), perempuan berparas cantik sebagai karyawan Honda Surabaya Center (HSC) memilih untuk menggeluti bidang otomotif sebagai Chief Of Marketing Communication.Wanita kelahiran Malang, 18 April 1990 memiliki hoby membaca dan berbicara. Sebagai seorang publik relation memang wajib bisa berkomunikasi dengan banyak pihak karena fungsi mereka sebagai penghubung.
“Bidang otomotif atau lainnya menyenangkan karena dinamis, terus berkembang. Karena itu saya suka, apalagi merek ternama atau bekerja disebuah brand yang sudah melekat dihati masyarakat, sangat asyik. Apalagi tugas saya disini sesuai dengan kegemaran saya yakni berbicara dan membaca,” jelasnya.
Selain itu, tambah dia bisa bertemu banyak orang dan setiap hari silih berganti membuatnya betah. Mengerti customer, cara memperlakukan mereka seperti apa. Bukan hanya sekedar kepingin lalu mereka beli. Di sini terjadi komunikasi, itulah yang dicarinya.
Hal-hal seperti itulah yang membuatnya senang dan betah bekerja di otomotif dan tidak membosankan lulusan jurusan Komunikasi Bisnis, Universitas Brawijaya Malang ini
“Apalagi kini, otomotif khusus roda empat bukan hanya menjadi kendaraan saja melainkan menjadi lifestyle customer. Gaya hidup mereka dilihat dari kendaraan yang mereka pakai. Bahkan, beberapa dari mereka juga menjadikan mobil sebagai investasi. Mobil sekarang sudah bergeser fungsi,” katanya.
Diakuinya pada awalnya dia tidak banyak mengetahui tentang produk dan mesin-mesinnya. Namun, lambat laun terus mempelajarinya dan akhirnya sudah bisa memahami walau pun belum banyak. Sebenarnya pekerjaan utamanya bukan tentang mesin tetapi bagaimana berkomunikasi dengan customer, rekan kerja dan corporate.
“Saat ini saya sudah bisa menikmati pekerjaannya. Sebenarnya pekerjaan apa pun yang dilaksanakan pasti menyenyangkan tetapi yang terpenting dilaksanakan dengan baik dan serius,”pungkasnya. (diyah)