Bisnis Nasional Update Informasi Terkini
Jakarta, (bisnisnasional.com) – Frost & Sullivan memberikan penghargaan Global Customer Value Leadership 2017 kepada Hitachi Vantara (Hitachi) berdasarkan analisa terkini dari pasar penyimpanan media dan hiburan (M&E) untuk kemampuannya dalam menilai sasaran dan persyaratan mendasar pelanggan secara akurat dan menyediakan solusi penyimpanan data campuran dan solusi sistem aplikasi bisnis yang memenuhi kebutuhan tersebut.
Portofolio yang luas ditawarkan Hitachi dari produk dan pelayanannya yang membantu organisasi M&E manajemen video aktif, akses data dengan performa tinggi untuk pengguna yang berbeda-beda, dan monetisasi data arsip.
Berusaha memahami apa yang diinginkan organisasi, kemudian menciptakan solusi dengan menggunakan perpaduan antara teknologi operasional dan informasi yang membahas kebutuhan penyimpanan dan arus data perusahaan.
Di saat solusi lain menuntut organisasi untuk menggunakan sistem yang khusus dan terpisah, pelanggan M&E mendapat keuntungan dari solusi hardware terintegrasi Hitachi dan solusi-solusi software yang mampu menggabungkan beragam vendor, meningkatkan efisiensi alur kerja, mengurangi waktu yang dihabiskan untuk memulihkan video dan melakukan backup, mengurangi peluang untuk korupsi, dan menurunkan total biaya kepemilikan.
Analis Riset Frost & Sullivan, Melody Siefken mengatakan, organisasi media dan hiburan menghadapi ledakan konten dan akibatnya menghadapi krisis kebutuhan penyimpanan.
“Dengan inovasi industri dan pengalaman infrastruktur teknologi informasi, Hitachi Vantara berusaha untuk mengungkap tujuan dan kebutuhan mendasar yang dihadapi organisasi dalam merancang strategi penyimpanan data. Hitachi Vantara berkolaborasi dengan solusi pelanggan yang memadukan sistem aplikasi penyimpanan dan bisnis untuk efisiensi,” jelasnya.
Hitachi Vantara memanfaatkan berbagai latar belakang yang berbeda dari inovasi-inovasi industri Hitachi untuk menyampaikan dan mengimplementasikan solusi yang membantu pelanggan mengakses penyimpanan dengan lebih efisien dan memonetisasi aset, dengan penyebaran berkinerja tinggi dan ketersediaan sebesar 100 persen.
Tiap tahunnya Frost & Sullivan memberikan penghargaan ini kepada perusahaan yang telah menunjukkan keunggulan dalam menerapkan strategi yang secara proaktif menciptakan nilai bagi pelanggannya dengan fokus pada peningkatan laba atas investasi yang dilakukan pelanggan dalam layanan atau produknya.
Penghargaan ini mengakui fokus yang unik dari perusahaan pada peningkatan nilai yang diterima pelanggannya, selain hanya layanan pelanggan yang baik, yang mengarah pada peningkatan retensi pelanggan dan perluasan basis pelanggan.
Penghargaan Best Practices Frost & Sullivan mengakui perusahaan di berbagai pasar regional dan global karena menunjukkan prestasi dan kinerja yang luar biasa di bidang-bidang seperti kepemimpinan, inovasi teknologi, layanan pelanggan, dan pengembangan produk strategis. (indra)
