Jakarta, (bisnisnasional.com) – Untuk membantu meningkatkan profitabilitas dan meningkatkan pengalaman para pelanggan, IBM dan SAP kini bekerjasama memberikan solusi inovatif bagi industri retail dan produk konsumen.
Solusi ini menggunakan data real-time untuk memperbaiki perencanaan dan eksekusi proses secara nyata di dalam toko.
Semua informasi transformatif untuk pengambilan keputusan yang lebih baik tersebut disediakan melalui dan didorong oleh live business, sinyal permintaan pasar real-time yang unik dan inti digital yang membantu eksekusi proses secara maksimal.
Kerjasama ini merupakan rencana pertama untuk mewujudkan sebuah solusi yang berfokus pada kebutuhan industri dan terlahir dari kemitraan transformasi digital kedua perusahaan yang pertama kali diumumkan tahun lalu.
Solusi tersebut nantinya adalah salah satu dari beberapa solusi digital spesifik industri yang saat ini masih dalam tahap pengembangan, dan akan berkembang seiring dengan berlanjutnya investasi IBM di industri retail dan produk konsumen dengan solusi SAP.
Kedua perusahaan tersebut juga berencana untuk berkolaborasi dalam layanan SAP Model Company, solusi end-to-end siap pakai, yang dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan khusus bisnis dan industri.
SAP akan menyatukan berbagai sumber data, termasuk kemampuan kognitif IBM, pada SAP Cloud Platform, yang memungkinkan pengecer untuk mengidentifikasi dan melakukan tindakan nyata terhadap informasi real-time untuk membantu meningkatkan kinerja bisnis.
IBM Global Managing Director and General Manager Consumer Industries, Laurence Haziot mengatakan, SAP S/4HANA, ditambah dengan layanan kognitif IBM, dapat menyediakan pengguna produk konsumen dan bisnis ritel di seluruh golongan C-suite dengan informasi spesifik yang penting dalam mendapatkan keunggulan kompetitif di pasar-pasar utama.
Sementara itu General Manager Global, Consumer Industries di SAP, Lori Mitchell-Keller menjelaskan, dengan kerjasama SAP dan IBM, dapat merespon dengan cepat kejadian relevan secara lokal.
“Melalui kolaborasi antara SAP dan IBM, pengecer dan perusahaan produk konsumen saat ini dapat merespons dengan kecepatan, ketepatan dan kepercayaan diri terhadap kejadian yang relevan secara lokal. SAP S/4HANA mencakup kemampuan untuk memungkinkan pengguna menjalankan proses bisnis end-to-end dengan cara yang tidak dapat dilakukan sistem lain,” tutupnya. (indra)