Bisnis Nasional Update Informasi Terkini
Surabaya, (bisnisnasional.com) – XL Axiata menjalin kerja sama dengan Grab dan Tokopedia untuk meningkatkan kualitas layanan pada pelanggan sekaligus mendorong penjualan. Langkah tersebut ditempuh XL Axiata yang bertujuan menyesuaikan diri dengan tren belanja masyarakat melalui saluran digital.
Grab dan Tokopedia nantinya akan berperan sebagai modern channel master aggregator yang akan mendukung perluasan dan pengembangan distribusi penjualan produk XL Axiata ke seluruh saluran distribusi di bawah masing-masing, sehingga diharapkan juga akan bisa meningkatkan akuisisi pelanggan. Dan kerjasama ini efektif berjalan mulai Juli 2021.
Terkait hal itu, Director & Chief Commercial Officer – Consumer XL Axiata, David Arcelus Oses mengatakan, kerjasama itu diyakini bisa menjanjikan pengembangan bisnis bagi pihaknya. Mereka (Grab dan Tokopedia) menyediakan ekosistem yang sangat lengkap, bisa menciptakan berbagai kemudahan bagi pelanggan dalam mendapatkan produk-produk kami sekaligus bisa mendorong penjualan.
“Kami berharap, kerja sama ini bisa meningkatkan pertumbuhan exponensial pada market share kami,” ujarnya.
Director of Partnership & Business Development Grab Indonesia, Kertapradana Subagus menyampaikan, produk digital saat ini telah menjadi salah satu kebutuhan sejalan dengan tren aktivitas online yang terus meningkat di tengah pandemi. Melalui kerja sama ini pihaknya dapat memperluas penawaran berbagai produk digital XL Axiata ke dalam ekosistemnya, mulai dari mitra pengemudi, mitra merchant, agen, hingga konsumen.
“Kolaborasi ini diharapkan dapat mempermudah masyarakat untuk mengakses berbagai produk digital dan turut mengembangkan ekonomi digital di Indonesia,” urainya.
Grab yang bertindak sebagai modern channel master aggregator bagi XL Axiata, dapat mengintegrasikan produk XL secara langsung sebagai tambahan dari berbagai produk digital yang telah tersedia di Grab for Business.
Sementara itu, Head of Digital Goods Tokopedia, Katherina Tjin mengatakan, kemitraan antara Tokopedia dan XL Axiata ini sejalan dengan komitmen dari pihaknya sebagai perusahaan teknologi Indonesia untuk membantu masyarakat memenuhi kebutuhan sehari-hari, termasuk produk digital dari XL Axiata, di mana pun kapan pun.
Tokopedia sebagai modern channel master aggregator bagi XL Axiata, menawarkan mekanisme yang aman dan mudah diintegrasi dengan sistem yang stabil dan tersertifikasi ISO serta harga yang kompetitif.
“Sebanyak 42 produk digital telah kami sediakan untuk mempermudah kehidupan lebih dari 100 juta masyarakat Indonesia setiap bulannya,” tutup Kat. (in)
