Surabaya, (bisnisnasional.com) – Salah satu anak perusahaan PT Astra International Tbk yakni Astra Isuzu yang bergerak di bidang otomotif dan merupakan main dealer kendaraan niaga Isuzu serta sebagai distributor kendaraan passenger/LCV merek Isuzu di Indonesia dimana saat ini memiliki 113 jaringan dan 51 cabang yang tersebar di seluruh Indonesia.
Salah satunya di wilayah Surabaya Utara yakni Margomulyo. Keberadaannya ini adalah untuk mendukung bisnis pelanggan di segmen Transportasi dan Logistik, government sales operation (GSO), serta bisnis retail industri kecil dan menengah. Jangkauan wilayah bisa juga ke Surabaya Barat dan Gresik.
Saat ini Astra Isuzu Margomulyo berlokasi di Jalan Raya Margomulyo No 17 Surabaya, berjarak satu kilometer dari tempat sebelumnya, Relokasi tempat dilakukan sebagai komitmen untuk lebih meningkatkan pelayanan Isuzu khususnya kendaraan komersial, baik untuk penjualan retail dan fleet maupun mendukung pelayanan di bidang after sales.
Tak hanya itu, kini Isuzu juga sedang mengembangkan After Sales Point, yang merupakan salah satu jaringan untuk memperluas jangkauan layanan purna jual service dan sparepart untuk pelanggan di beberapa daerah, seperti: Rantauprapat (Sumatera Utara), Blitar (Jawa Timur), Solok (Jawa Timur), dan juga daerah Tanah Bumbu (Kalimantan Selatan). Dan bulan April 2020, rencananya juga akan dibuka After Sales Point di Lumajang (Jawa Timur).
Regional Head Jawa Timur-Bali Astra Isuzu, FX Mardiono Danusaputro menyebutkan, dengan keberadaan Astra Isuzu Margomulyo, pihaknya berharap dapat semakin dekat dan mendukung bisnis para pelanggan kami seperti bisnis transportasi dan pergudangan khususnya di area Surabaya Utara, Surabaya Barat dan Gresik.
“Kami juga berupaya untuk meningkatkan pelayanan yang prima kepada pelanggan setia kendaraan Isuzu, melalui peningkatan berbagai fasilitas, infrastruktur, man power dan juga pelayanan purna jual kami. Hal ini juga sesuai dengan salah satu core value Astra Isuzu yaitu, Put the Customer First, memprioritaskan kebutuhan pelanggan adalah kewajiban kami,” ungkapnya. (indra)