Surabaya, (bisnisnasional.com) – Kebutuhan layanan informasi saat keadaan seperti saat ini, diperkirakan akan makin meningkat, apalagi memasuki bulan Ramadhan dan larangan untuk mudik. Mengantisipasi hal itu, Smartfren kenalkan dua Paket Unlimited terbaru.
Paket Unlimited 7GB seharga Rp20 ribu berlaku 7 hari dengan batas pemakaian wajar 1GB/hari dan juga Paket Unlimited 14GB seharga Rp40 ribu berlaku 14 hari dengan batas pemakaian wajar 1GB/hari. Keduanya tersedia dalam voucher fisik.
Keduanya diharapkan bisa memenuhi kebutuhan konsumen untuk bekerja dan belajar dari rumah ataupun dengan keluarga di kampung melalui layanan video-call karena kendala tidak diperbolehkannya mudik Lebaran kali ini.
Deputy CEO Smartfren, Djoko Tata Ibrahim, Deputy CEO Smartfren mengatakan, sejauh ini Smartfren Unlimited memang Kartu Perdana dan Paket Data yang paling diminati di pasaran, karena Unlimited-nya Tanpa Tapi. Batas pemakaian wajar diperbaharui setiap hari dan bisa digunakan di semua aplikasi, sehingga pelanggan tidak perlu was-was.
“Dengan kehadiran dua paket terbaru ini diharapkan dapat memenuhi kebutuhan layanan data yang lebih terjangkau menyesuaikan dengan daya beli pelanggan. Paket datanya bisa untuk melakukan aktivitas pekerjaan, hiburan, ataupun layanan video-call dan nelpon gratis buat menjaga silaturahmi dengan sanak saudara di bulan suci dan musim Lebaran kali ini,” jelasnya.
Ia menambahkan, paket unlimited terbaru dapat diperoleh di outlet-outlet terdekat, Galeri Smartfren dan melalui aplikasi MySmartfren. Paket ini memiliki berbagai macam keuntungan, antara lain bisa digunakan di semua aplikasi (chatting, gaming dan streaming).
Setelah mencapai batas pemakaian wajar harian (FUP), pelanggan masih bisa menikmati kecepatan internet dengan kecepatan 256kbps yang memungkinkan pelanggan tetap bisa browsing dan chatting.
Batas pemakaian wajar diperbarui setiap hari. Bagi yang tidak mudik pada Lebaran kali ini, pelanggan dapat memanfaatkan Paket Unlimited untuk bersilaturahmi dengan keluarga lewat Video Call dan juga bisa nelpon gratis ke sesama.
Sementara itu, memasuki bulan Ramadan, Smartfren bahwa kualitas jaringannya dapat melayani pelanggan dengan baik, meski pada saat diberlakukannya WFH ada kenaikan sebesar 10 – 15 persen trafik layanan data.
VP Technology Relations Smartfren, Munir Syahda Prabowo menjelaskan, kenaikan trafik pada Ramadan dan Lebaran tahun ini diprediksi kurang lebih sama dengan Ramadan dan Lebaran tahun lalu. Hanya saja jika pelanggan Smartfren tidak melakukan mudik karena pandemi Covid-19, kemungkinan yang terjadi adalah konsentrasi penyebaran pengguna tidak terfokus hanya di beberapa kota tujuan mudik dan kenaikan trafik data mungkin bisa mencapai 20 persen karena peningkatan pengguna layanan video streaming, musik dan gaming.
“Sebagai antisipasi terjadinya lonjakan,kami telah mempersiapkan secara teknis maupun operasional perusahaan selama bulan Ramadan dan Lebaran. Kami juga memastikan kecukupan kapasitas dan kualitas jaringan, melakukan pengaturan route traffic, monitoring intensif dari Network Operation Center (NOC) selama 7×24 jam dan menyiagakan tim khusus untuk gerak cepat ke lapangan jika terjadi gangguan,” pungkasnya. **