Bisnis Nasional Update Informasi Terkini
Madura, (bisnisnasional.com) – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) melalui brand IM3 membuka mini gerai di Pulau Raas, Kabupaten Sumenep, Jawa Timur. Mini Gerai IM3 merupakan pusat pelayanan dan distribusi resmi IM3 yang mengusung tagline ‘Bring Fast, Simple & Flexible Services in Gerai’ di mana pelanggan tidak hanya dapat menemukan produk lengkap IM3, namun juga mendapatkan pelayanan purna jual.
Head of Region East Java & Bali Nusra Indosat Ooredoo Hutchison, Soejanto Prasetya mengatakan, program Mini Gerai ini hadir di area-area terluar dalam meningkatkan kapasitas layanan sehingga pelanggan IM3 memperoleh pelayanan tanpa harus ke pusat kota. “Ini merupakan solusi bagi masyarakat di Pulau Raas, mempermudah mendapatkan pelayanan produk dan servis IM3. Kami ingin lebih dekat dengan pelanggan dan retailer daerah pedesaan, sebagai bentuk terima kasih serta apresiasi kepada pelanggan setia IM3,” katanya.
Dipilihnya Pulau Raas, Kabupaten Sumenep, sebagai lokasi Mini Gerai di area rural ujung Pulau Madura karena pertimbangan site (pemancar jaringan) dengan kualitas yang baik serta menjadi solusi atas tingginya kebutuhan masyarakat di wilayah tersebut akan kebutuhan layanan Indosat. Mini Gerai IM3 di Pulau Raas beroperasi mulai pukul 09.00 – 16.00 WIB, dengan berbagai layanan seperti upgrade kartu ke 4G, penggantian kartu rusak, pilih nomor ponsel, registrasi prabayar, penyampaian keluhan atau kendala, hingga pembelian paket spesial.
Selain berbagai keuntungan yang didapatkan pelanggan, kehadiran Mini Gerai IM3 ini juga memberikan solusi bisnis di area tersebut. Dari sisi distribusi, Mini Gerai IM3 ini memperpendek jarak distribusi di area terluar, tentunya dengan memberdayakan mitra outlet atau retailer yang ada di wilayah tersebut untuk bisa menjalankan distribusi di areanya. Para retailer bisa mendapatkan ilmu operasional dan distribusi serta benefit yang tentunya memberikan tambahan keuntungan dari bisnis yang berjalan.
Ke depan, Indosat akan terus memperluas jangkauan Mini Gerai IM3 di sejumlah titik strategis lainnya di wilayah Jawa Timur, utamanya kecamatan dengan populasi dan site Indosat terbanyak. “Sepanjang 2023, Indosat menargetkan pembukaan sekitar 70 Mini Gerai IM3 lainnya di seluruh Indonesia, yang siap beroperasi dan mampu mengakomodasi beragam kebutuhan komunikasi pelanggan,” pungkas Soejanto. (in)
