Bisnis Nasional Update Informasi Terkini
Surabaya, (bisnisnasional.com) – Dalam menghadapi wabah Covid-19, PT Hero Supermarket Tbk (HERO Group) melalui salah satu unit bisnisnya yakni Giant, menginisasi jam berbelanja khusus bagi orang lanjut usia (lansia) di tiap hari Selasa dan Kamis dengan membuka satu jam lebih awal dari waktu normal. Selain itu pihak Giant memastikan adanya penanganan cepat pada proses pembayaran untuk lansia, Ibu hamil, Ibu yang membawa anak, dan disabilitas.
Head of Communications & Government Relations PT Hero Supermarket Tbk, Diky Risbianto, menyatakan, antusiasme masyarakat yang berbelanja di Giant meningkat dalam menghadapi COVID-19 ini. “Sesuai dengan nilai Hero Group yang mengutamakan dan peduli pelanggan, kami melihat adanya kebutuhan untuk memberikan waktu khusus kepada lansia sehingga mereka dapat berbelanja dengan tenang dan tidak perlu terburu-buru sekaligus menerapkan anjuran social distancing ketika beraktivitas.” ucapnya.
Para lansia tersebut tidak perlu khawatir kehabisan waktu khusus, karena mereka tetap mendapatkan kemudahan dengan diberikannya jalur check out khusus selama jam operasional normal. Hal itu akan memberikan kenyamanan dan keamanan bagi tiap pelanggan yang berbelanja diseluruh Giant Supermarket.
Sebelumnya pihak Giant telah memberlakukan berbagai inisiatif, salah satunya memberlakukan social distancing dengan memberikan garis berjarak saat pelanggan antri di area kasir, juga menyediakan hand sanitizer di area penjualan produk dan tiap kasir, serta melakukan pengecekan berkala pada area penjualan dan sarana prasarana yang ada dan memastikan kebersihan permukaan yang sering tersentuh pelanggan seperti Trolly, meja kasir, dan sebagainya dengan disinfectan yang aman bagi pelanggan.
Diky menambahkan bahwa hal tersebut merupakan bagian dari komitmen Hero Group untuk mendukung anjuran pemerintah dalam mengurangi penyebaran COVID-19 ini. Pihaknya juga terus mengupayakan agar pelanggan mendapatkan akses ke barang-barang yang dibutuhkan serta terus bekerja sama dengan para supplier dan karyawan. Dukungan setiap masyarakat sangat penting untuk bersama melewati masa-masa seperti saat ini.
“Kami berharap agar wabah COVID-19 segera berlalu. Sementara itu, setiap karyawan kami akan terus memberikan pelayanan terbaik, karena prioritas utama adalah memberikan apa yang dibutuhkan oleh Pelanggan Indonesia,” tandasnya. (indra)
