Bisnis Nasional Update Informasi Terkini
Surabaya, (bisnisnasional.com) – Pengguna data saat ini bisa dikatakan lebih dari 50 persen setelah 2015 lalu. Sehingga para provider bermunculan untuk mengeluarkan paket data sesuai kebutuhan pelanggan. Seperti yang dilakukan Indosat, bermacam-macam paket data untuk pelanggan diantaranya freedom Combo yang paling banyak peminatnya.
Head of Region East Java Bali Nusra PT Indosat Ooredoo, Soejanto Prasetya mengatakan, paket freedom Combo ini ada beberapa macam pilihan seperti M, L, XL dan XXL yang masing-masing memiliki banyak bonus. Bonus tersebut, free telepon dan sms serta bonus kuota dijaringan 4G.
“Paket M menjadi paket data yang paling dinimati, 70 persen memilih paket tersebut. Pelanggan akan mendapatkan kouta 7GB terdiri dari 1GB + 1GB 4G dan bonus 5 GB dijaringan 4G serta bonus telepon, sms dan masih banyak lagi. Dengan harga 59 ribu rupiah tidak akan rugi,” katanya.
“Apalagi dengan adanya Roll Over yang ada sejak 4 Februari lalu, yakni akumulasi sisa kuota sebelumnya. Sehingga pelanggan semakin menikmati dan merasakan manfaatnya. Hingga freedom combo paling diminati,” katanya lagi.
Meski demikian paket-paket lainnya juga tetap diminati sesuai dengan kebutuhan mereka. Karena ada pelanggan yang aktivitasnya tinggi memilih kuota besar, ada juga yang. Memilih paket telepon dan sms saja. Bahkan, pada 2015 silam pembelian paket data lebih dari 75 persen.
“Kenapa demikian, mereka yang mengincar bonus telepon dan sms memilih paket freedom combo yang gratis telepon dan sms. Padahal hp mereka belum tentu 4G. Fenomena ini sangat luar biasa karena saat itu, 75 persen pengguna dari feature phone,” terangnya.
Sekarang memang jaman semakin canggih, sudah jarang pelanggan yang melakukan telopon dijaringan 2G dan 3G. Kebanyakan dari mereka kini melakukan panggilan melalui jejaring sosial seperti WA, line dan lainnya yang itu dijaringan data. Kadang tanpa mereka sadari. Namun, ia menyebutkan jika pelanggan voice masih terbilang banyak.
“Sekitar 65 persen pelanggan voice di Jawa Timur. Kebanyakan dari daerah, tentunya diluar Surabaya. Sedangkan sisanya adalah pengguna data. Untuk pengguna data dijaringan 4G saat ini sebesar 20 sampai 25. Persen. Angka ini juga sesuai dengan jaringan dan smartphone 4G,” jelasnya.
Karena 2 hal tersebut yang menjadi pemicu tinggi rendahnya pengguna di jaringan 4G. Kalau terkait jaringan, Indosat sudah mempersiapkan di beberapa lokasi. Namun persiapan tersebut memang tidak secepat salesnya atau jualannya. Tetapi Indosat tetap berupaya menjaga kualitas.
Ia menginfokan, untuk wilayah Jatim, Bali, Nusrah, pelanggan Indosat rata-rata 12,5 sampai 13 juta (pelanggan yang menduduki kita), “maksudnya, pelanggan yang menggunakan Indosat yang ada di wilayah kita. Dan. Kami berharap pada tahun ini bisa naik 20 persen,” pungkasnya. (01)
