Bisnis Nasional Update Informasi Terkini
Surabaya, (bisnisnasional.com) – PT Terminal Petikemas Surabaya (TPS) mencatat tingkat kepuasan tinggi dan 100 persen bebas pungli serta gratifikasi berdasarkan Survei Anti Pungli dan Gratifikasi yang melibatkan 12 perusahaan pengguna jasa. Survei ini menghasilkan skor rata-rata 4,75 dari skala 5,00, dengan aspek Transparency, Accountability, dan Responsibility meraih nilai tertinggi masing-masing 4,75 (95,0 persen), serta Independency dan Fairness sebesar 4,67 (93,3 persen).
Sekretaris Perusahaan TPS, Erika Asih Palupi menyatakan bahwa capaian tersebut mencerminkan kepercayaan pengguna jasa terhadap integritas dan profesionalisme layanan perusahaan. “Pencapaian skor 4,75 dari 5,00 dan hasil 100 persen bebas pungli serta gratifikasi merupakan pengakuan dari para pengguna jasa terhadap komitmen TPS dalam menjalankan bisnis secara transparan, akuntabel, dan sesuai prinsip tata kelola perusahaan yang baik,” ujarnya.
Sepanjang 2026, TPS secara konsisten memperkuat tata kelola melalui sosialisasi Good Corporate Governance, Anti Pungli, Whistleblowing System (WBS) bagi vendor dan pengemudi truk, serta peningkatan pemahaman kepatuhan internal dan eksternal. Mekanisme pelaporan WBS turut didorong agar pekerja, pelanggan, dan mitra usaha dapat melaporkan dugaan pelanggaran secara aman dan profesional guna menciptakan lingkungan kerja yang bersih dari korupsi, kolusi, nepotisme, pungutan liar, dan gratifikasi.
Keberhasilan menjaga lingkungan usaha yang berintegritas ini menjadi fondasi penting bagi TPS dalam menghadirkan layanan terminal peti kemas yang andal, aman, dan efisien. Sebagai bagian dari Pelindo Group, TPS berkomitmen untuk terus memperkuat penerapan prinsip Transparency, Accountability, Responsibility, Independency, dan Fairness (TARIF) demi mendukung kelancaran rantai logistik nasional dan kepuasan pelanggan.
