Bisnis Nasional Update Informasi Terkini
Jakarta, (bisnisnasional.com) – Pada libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) kali ini, pemerintah menganjurkan agar masyarakat tidak bepergian serta tetap mematuhi prokes selama masa pandemi ini. Dengan tetap berada dirumah selama masa liburan tentunya aktivitas digital masyarakat meningkat. Untuk itu Indosat telah mengantisipasinya dengan optimalisasi dan operasional jaringan yang terintegrasi.
Director and Chief Operating Officer Indosat Ooredoo, Vikram Sinha mengatakan, berdasarkan analisa tren yang dilakukan, pihaknya memprediksi kenaikan traffic data sebesar 20-25 persen dibandingkan hari biasa, dengan peningkatan tertinggi diperkirakan terjadi di wilayah Bodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Sulawesi Utara. Kapasitas jaringan yang disiapkan adalah 44 PB (Petabyte) per hari, lebih dari cukup untuk melayani puncak lalu lintas data dengan maraknya platform yang menyuguhkan konten video.
“Memasuki awal masa liburan NARU 2021, kami mencatat kenaikan traffic data sebesar 10 persen secara nasional,” ujarnya.
Beberapa aktivitas peningkatan kualitas jaringan dilakukan untuk memastikan pelanggan menikmati pengalaman digital terbaik dengan didukung lebih dari 70 ribu BTS 4G berkualitas video. Indosat Ooredoo mengaktifkan Command Center fisik terpusat selama perayaan Natal dan Tahun Baru untuk memantau ketersediaan dan kualitas jaringan selama 24/7 yang didukung oleh Network Operation Center berbasis AI/ML (Artificial Intelligence/Machine Learning) dan otomatisasi.
Peralatan & dasbor khusus telah disiapkan untuk pemantauan status kinerja jaringan dan pengalaman digital pelanggan secara proaktif. Command Center juga melakukan pemantauan proaktif terhadap area publik dan pemukiman yang diprediksi akan mengalami lonjakan traffic, seperti tempat rekreasi, jalan utama, jalan tol, rest area, bandara, terminal bus, stasiun kereta api, dan tempat ibadah.
Meningkatkan pengalaman digital pelanggan selama masa liburan, inisiatif digital Indosat Ooredoo yang telah diluncurkan sebelumnya pada tahun 2021 ini siap untuk menemani pelanggan, mulai dari aplikasi streaming musik lokal, IMBeats; aplikasi one-stop gaming portal yang seru, IMGaming; hingga platform inisiatif kesehatan sosial pertama dengan konsep gamified sekaligus aplikasi gaya hidup unik, IMove. Inovasi digital pada gaming, musik, dan olahraga tersebut menawarkan pengalaman hiburan digital yang memungkinkan interaksi pengguna yang kuat dan menyediakan hadiah kuota data dari Indosat Ooredoo.
“Semoga ekosistem digital yang kami sediakan dapat menjadi pilihan para pelanggan mengisi keseruan liburan mereka. Kami pastikan jaringan Indosat Ooredoo siap mengantisipasi lonjakan traffic dan pergerakan pengguna selama masa perayaan NARU serta memastikan tim operasional kami di lapangan dan Command Center siap memberikan respon yang cepat untuk memberikan pelayanan yang terbaik,” tutup Vikram. (in/bsn)
